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做了16年传统旅行社,我为什么选择退出?

  • 2022-01-11 05:41:40

  • 最近,他在许多年没见过他的旅行代理朋友QuercusQuercus得知,他已经离开了多年来一直在苦苦挣扎的旅游领域,并切换到了资本市场。十年前,他的旅行社也在上海出名,每周抛出数万美元,在当时的辉煌的印刷媒体和旅游的旅游来源中做广告。现在,这些被用来忙碌和繁荣的人,从他的视线中消失了。

    这不是短说它是长还是不长的十年。对于从事旅游业长达16年之久的年轻老将何柯士来说,辞职的决定一定是特别困难的。在过去的十年里,旅游业发生了什么?他说了他的故事。

    压缩利润和成本上升

    当我第一次进入旅游业的时候,是在1998年左右。当时,除了一些汉字外,传统的旅行社也有很大的空间给私人旅行社,我赶上了一个很好的时间。

    从国内著名景点黄山,我开始了我自己的旅行社业务。当时,低旅游价格还没有开始盛行,从上海到黄山2/3天游,大约700元1000元的价格,利润率可以在15%左右,应该说还是不错的。所以我的旅行社也发展得很快,公司从一开始就有十几人到几百人,上海的写字楼面积是600多平方米,在全国有自己的分公司。

    正如我们稍后所看到的,价格战越来越严重。同一黄山2/3天的旅游线路,不可能报700元1000元,400元500元的旅游费竞争不够。当你的出价很高时,你就不会接待游客,旅游社会也会饿死。怎么办?我们只能和其他旅行社订低价。

    所以,你会看到很多所谓的低价航线,可以说是“地对地航班”,也就是说,它足以支付机票、住宿和餐费的硬性费用。那旅行社的利润在哪里?只在购物的时候。这就是为什么购物在国内旅游中如此流行的原因,而不仅仅是因为市场上对游客低价的需求,以及旅行社对利润的需求,所以购物商店几乎是必然的环节。

    这本身就是一个非常奇怪的现象。我们这个行业的人经常说,这些年来,一切都在上涨,好像旅行团的价格没有上涨,甚至没有下降。因此,旅行社的利润也从最初的15%到10%,5%,直到最后几乎没有利润。旅行社很难赚钱,游客也得不到好的旅游体验。每个人都一起走进了奇怪的恶性循环。

    简而言之,对于传统旅行机构的经营者来说,毫无疑问,整个环境变得更坏了。另一件困扰我的事情就是租金和人工费的上涨。房屋价格在过去几年里一直在上涨,写字楼租金也在上涨,加上传统旅行社的困境,利润已经比较少了。还有劳动力成本和控制,在公司90年代后的一些时候,收入不高,但不那么容易管理。许多儿童有自己的父母“房屋和汽车”,不要外出工作,更快地改变工作,这将对公司的运作产生影响。

    旅游黄牛占据生活空间

    如果每个人都能看到这些困境,那么真正压碎我的最后一根稻草就是这个旅游黄牛的成长。

    可以说,旅游“黄牛”是由旅行社自己养大的,但它们几乎成了传统旅行社的“掘墓人”。早些时候,当一些传统旅行社的路线无法出售时,这些黄牛就会被发现代表它们出售产品。

    例如,一条报价3000元的云南航线,飞机坐了20个座位,但只接待了18个游客,剩下的2个座位怎么办?空当然是不符合成本效益的,最好是低价出售,至少可以少损失一点钱。离出发日期越近,售价越低,线路的3000元成本可能是1500元。然而,这1500美元不太可能被公开出售,其中一个被怀疑为“零负团费”,另一个是它会扰乱正常的市场价格体系。

    因此,除了旅行社工作人员向亲友提出一些建议外,这样的尾表日后也更依赖于社区的“黄牛”,其中有一定的客户资源在其手中。这些黄牛的最大技能就是能够在相对较短的时间内卖出这些低价的尾单,这对旅行社来说也是件好事。

    但后来事情发生了错误,旅游部门开始做旅行社了。说实话,起初我没想到"黄公牛"如此好。然后,在我的朋友们的指导下,我去了一个"黄公牛"经常蹲下的公园的大门,发现只要他们坐在折叠椅上,他们就会展开一排大型旅行社的品牌,开始销售路线。当然,他们不驾驶旅行社。他们只是代表他们销售他们。因为他们一直拥有主要旅行社的尾部订单,所以他们的客户群越来越大,他们拥有固定数量的"风扇。"。

    最后,黄牛“已经可以带客户订购风景区,对景区、酒店等制定购货价格,然后组织旅游-这样的模式,就相当于黄牛”有旅行社,曾经依靠黄牛的旅行社“可以一边下单。

    这些黄牛有多好,我给你举个例子。几个月前,我原来的下属旅行社为青岛旅游做了一条低成本路线,498元青岛5天“买一送一”。你知道在短短一个月里你接待了多少客人吗?100000人!他们几乎都是来自社区的游客。

    更令我感到不安的是,除了一些以合约或与他们有联系的形式从事旅游业务的“黄牛”外,还有一些“黄牛”没有执照地经营。只要有游客在他们手中,办公室就不能有他们,合同不能签订,他们就会直接和“粉丝”一起旅行,不需要交税,而且费用比普通旅行社要低得多。据我所知,这些“黄牛”现在有一个固定的聚会场所,经常经营“沙龙”。场馆内的旅游线路一送出去就卖了,留下的痕迹很小,。

    可以说,促使我决定辞去旅行社的真正原因是我看到了这些黄牛的能量。对于传统的旅行社来说,低价旅行社已经到了极限,成本也无法再降低了。现在,不需要太多人力和办公费用的“黄牛”可以进一步挤压生活空间。旅行社的出路是什么?这真的很困难。

    资本市场的“博弈”

    如果这是我自己的旅行社受到挤压的一个例子,我认为整个传统旅行社面临的同样的困境是资本市场的挤压。不用说,看看OTA(在线旅游服务)的流行,比如携程,去哪里,突尼斯,同样的旅程,和母驴。

    旅游线路本身并不盈利,但它们仍然是传统旅行社的主要业务和利润来源,它们必须坚持下去。在线旅行社是不同的,即使他们在一些旅游业务中不赚钱,他们在资本市场上获得的资金也能使他们继续运营,并不断地抢占市场份额。一些利基航线,传统旅行社都受制于市场份额不能做,OTA可以做。最终的结果是,游客们放弃了传统的旅行社,转而求助于在线旅行社,后者提供了越来越多的选择。

    当谈到资金紧缩时,我们不得不回去说是零负值的团体费。一般意义上的零负团费是指旅行推销员的旅行价格低于实际成本的事实,因此旅行社不允许旅行社这样做,但零负团费有时是资本前的伪命题。

    例如,一张景区门票挂牌价格是100元,但上市公司资金支持旅行社为了开拓市场,开展了“1元游XX景区”活动,真的可以让游客只花1元门票就可以进入景区,这是零负团费吗?但这种做法不会损害游客的利益和体验。现在,,称其为“从猪身上脱毛”,但它不允许这种情况持续很长一段时间。

    进入资本市场后,我更清楚地看到了传统旅行社的困境,理解了资本运营与行业的区别。

    当我决定退出旅游业时,一家大型集团公司打算购买我的旅行社的股份。我承诺在三年内每年盈利300万元,价值是3000万元的10倍,而另一家公司将不得不支付1500万元购买50%的股份,并在三年内还清。

    在第一年获得600万元投资的40%之后,我把剩下的股份转给了我的下属,给了他一辆车。当时,我的旅行社只有200000的保证金,电脑、写字台等资产不买,其实它值不了多少钱。他们购买了1500万美元的50%的净资产,我认为这是一笔很好的交易,我甚至认为另一方是愚蠢的。可以说,当我得到600万的时候,如果我得不到剩下的900万,我就赚了很多钱。

    直到我在资本市场上玩了几天,我才发现自己很蠢。原来,集团公司有几家影视基地,通常拍摄影视连续剧,现在作为一个风景区可以开放。该集团希望通过收购旅行社作为销售渠道,并认可旅行社承诺的利润,来出售影视基地。

    一旦条件成熟,该集团最终将能够上市,然后以增资和持股的形式进行并购。 在并购的过程中,我们要讲故事.. 可以说,我买了 1000 家旅行社,渠道已经形成,这些旅行社已经和我签订了合同和利润承诺,这些都有法律文件要出来。 通过这些,它可以发行并购基金。

    后来我意识到,集团在上海已经收购了50家旅行社,花费不到2亿元。但当它是并购基金的第一次发行时,它筹集了20亿美元。然后,他们用20亿美元买下了一家制药公司的股票,制药公司正面临停牌重组,股票上市三次后,旅行社的钱又被买回来了。旅行社原来的利润承诺实现了,这是怎么回事?

    所以现在我回头看原来的旅行,也要做勤劳,真的觉得太累了,想起来都觉得很大。但是我对旅游还是很复杂的,如果条件合适的话,也许我会买一些旅行社,无论如何,传统旅行社的购买价格比较便宜,他们的出路还没有找到。当然,更多的同行继续坚持这一领域,希望他们能找到更多的出路。