[]美国酒店及住宿协会（AHLA）近日称，2017年全球消费者因为第三方旅游公司具有欺诈和误导的酒店预订支付了52亿美元。
晨会以AHLA授权的名义进行的一项在线调查显示，23%的消费者表示，他们曾通过电话或互联网被旅游中间商误导。
在那些认为自己被误导的受访者中，46%的人表示，他们的信用卡被收取了额外费用；34%的人不得不支付额外房间的费用，因为他们原来的付费预订已经丢失；44%的人预订了房间，但预订的房间并没有转移到酒店。
AHLA总裁兼首席执行官凯瑟琳·卢格(Katherine Lugar)表示：“在线旅行计划的制定非常简单和方便。然而，随着在线预订的激增，各种欺骗和欺诈行为也有所增加。”
“因此，我们鼓励消费者在预订前要看清楚，并明智和谨慎地使用搜索功能。”
为了打击酒店预订欺诈行为，AHLA即将发起一项名为SearchSmarter的消费者教育和宣传运动。
AHLA建议消费者直接在酒店网站上或通过信誉良好的旅行社预订，在使用信用卡之前检查预订细节，并注册酒店忠诚度计划。
AHLA表示，全球每分钟有500个在线预订，来自美国电子商务网站的受访者中，有15%或39%的受访者表示，他们经常通过第三方网站预订酒店，但AHLA表示，一些中间商使用了“各种营销策略来模仿酒店网站和呼叫中心，但实际上这些中间商与酒店无关”。
调查发现，2017年全球有2，850万次酒店预订交易被转化为欺诈性预订。(本文由NIC从Phocuswire编译而来)