[]在公布了第二季度的财报后,携程网于北京时间7月31日八点召开了财报电话会议,携程网管理层对财务业绩进行了解析,并围绕几个热点话题回答了分析师们的问题,其中移动应用、核心业务发展、期权奖励和内部创业等话题引人关注。
第一:移动应用程序
携程在移动应用方面的大力投入已经取得了快速的回报,第二季度通过手机完成的交易额是去年同期的三倍多,日交易额峰值达2.2亿人民币。
截至第二季度末,旅游应用已累计约2亿人次,按月环比增长60%,其中约1亿活跃用户已被激活。
80%的保留是通过网上和移动平台进行的,而去年同期为60%。
在酒店业务中,网站和无线预订的比例约为40%。
在机票业务中,网站和无线预订的比例分别为45%和30%。
新服务的无线预订比例也在上升,例如超过80%的列车票价无线预订和超过90%的峰值
超过45%的商务差旅预订是通过网站和手机进行的,同比增长30%。
携程最近也推出了[电力]T501携程学生旅行"移动应用,为在校大学生提供量身订制的产品和功能。此APP以住宿、团购、门票三项产品为主打,辅之以机票、火车票和汽车票预订,其活跃的在线分享和互动社区(包括同校、同城等在线社区)可谓切中了学生市场的脉搏,笔者看到在线的分享和交流可谓是非常活跃。据了解,此应用的下载量可能已经超过20万次。携程为推广此应用,已经在各大高校招募了200多名校园大使,并在继续扩大学校和地区的覆盖面。
第二:核心业务增长。
携程的COO孙洁介绍了几项核心业务和新业务的发展情况:
账面二季度夜住率同比增长 64% ,同比增长率高达 100% 的预付酒店业务,约占总业务收入的 15% ..
团购业务已全线拓展,已扩展到餐饮等领域,团购覆盖 10 万余件产品,高峰期团购酒店日销售额达 2 万晚..
国际机票预订量同比增长约 60% ,占机票预订总量的 15% 。
车票、火车票和公交车票业务继续高速增长,但它们自身的低利润率和大规模低价促销也降低了携程整体旅游、度假和交通票务业务的毛利率。据了解,携程火车票业务每年复合增长超过100%。
与去年同期相比,旅游和度假提供商开放平台的业务量增长了十多倍。该平台6月份的交易量超过了1亿元人民币。
第三,股权激励和其他激励措施极大地鼓励了内部创业氛围。
根据携程财报的数字进行推算,其第二季度用于股权激励的费用高达1.11亿元(折合1800万美元)。打造内部的创业和奖励机制,可谓是梁建章回归CEO以来在内部管理方面的最大的,也可谓是成效最大的动作之一。据了解,在携程大的业务部门BU(Business Unit,如住宿、交通、旅游度假等核心业务)之下,还存在着若干个SBU(Business Unit)、EU(Entrepreneurship Unit) 等专注于某些细分领域的创业团队,携程对这些创业项目的估值也制定了一套统一的标准,并根据业绩的增长情况授予团队期权或由公司回购股份。这一系列的举措也导致了如携程首席战略官武文洁在电话会议中所说的[电力]T501携程大家庭内部也呈现出越来越浓烈的创业精神"。如携程今年所陆续推出的[电力]T501学生旅行"应用、海外购物、汽车票等新项目皆出自于这种内部创业机制。
通过以同样的方式投资来进一步加强内部竞争机制,而过境牛不仅是战略投资。Ctrip可以访问同一范围的当前票据业务,但双方的提前票据业务仍然像一场火灾一样,通过这样的方式进行。[电力]T501一元门票"的移动端促销有望使二者进一步拉开与竞争对手的距离。而携程旅游度假开放平台的迅猛发展也与途牛形成了直接的竞争,而他们所投资的快捷酒店管家也与自身的住宿业务存在直接的竞争。而据了解,在同程选择接入了携程的现付酒店库存后,同程的酒店事业部负责人姚海川(也是同程所收购的来订吧的创始人)已经加入了携程负责景点门票+酒店业务。可以说,[电力]T501携程系"的这种内部竞争和融合,让这个出身于上海这个小资城市的携程带上了更多的[电力]T501狼性"。