旅游业业内人士普遍认为,非洲自然资源和人力资源丰富,市场潜力很大,但也有一些中国游客对非洲仍存有误解,如下意识地将非洲视为“一个国家”,或将非洲与“贫穷落后”联系在一起。
下意识地把非洲视为一个国家
“今年,非洲的销售相对普遍。由于埃博拉病毒,人们认为整个非洲是不安全的。”一位非洲天鹅旅游部门的负责人透露。许多旅行社从业人员也表达了类似的观点:“虽然东非和南非距离埃博拉病毒爆发地西非5000公里,但对许多中国人来说,非洲基本上是一样的。”
一些前往南非的游客表示,他们周围的朋友对前往南非旅游表示了担忧,尽管他们还没有看到南非爆发埃博拉疫情的消息,旅行社也承诺不会出现任何问题。
CaesarTravel的助理总统"我如何解释如何让一些中国人改变他们对非洲的看法?或许他们对非洲的最深刻的误解是,他们潜意识地认为非洲是一个国家。"杰指出,尽管每个人都有基本的地理知识,但人们有时不利用它来思考非洲。
中国社科院非洲研究部研究员何文平指出,几天前广东的“登革热”疫情并没有引起北京人的恐慌,因为北京人觉得广东离北京很远。然而,非洲比中国大得多,疫情仅在西非部分地区流行,但中国游客认为“整个非洲是不安全的”。在这种情况下,我们可以反映出中国游客对非洲缺乏了解和对非洲的误解。
五大洲的旅游现在已经关闭了它的多国旅游路线
今年,非洲旅游市场受到埃博拉疫情的严重影响,许多非洲旅行社负责人也对此感到不安。大多数旅行社不愿透露今年非洲市场的具体接待情况,非洲各国旅游市场受埃博拉影响的程度也各不相同。
中东非洲航线是梧州国际旅行社的一个强有力的组成部分,全年为该行业提供相关的非洲产品。旅行社的营销总监王伟国说,肯尼亚、津巴布韦、坦桑尼亚和其他国家的旅行路线已经关闭,甚至毛里求斯的路线也没有打开。”
王伟国表示,今年2月至7月,非洲旅游业不受埃博拉的影响,根据五大洲的数据,肯尼亚、坦桑尼亚、津巴布韦和其他国家的游客人数接近2400人。今年上半年,五大洲的非洲航线每月至少发给7个或8个团组。在最近的几个月里,他们都去了所有这些目的地,或者把它们挂了下来。
南非的旅游业遭受了严重的“假伤害”。
碧山旅游是目前中国为数不多的从事高端旅游产品的旅行社之一,是非洲长期的高端旅游线路。记者在他的网站上发现,非洲线上只有一张“摩洛哥国家地理摄影”正在出售。比山旅游和出境负责人表示,北非旅游业的影响相对较小,而在传统的南非,在埃博拉爆发后,东非的产品已经回归。朝代曾说,在比山旅行的南非人是高端的,而且旅行费用很高,每个人都可能不愿意冒任何风险。同样,比山之行也取消了一些前往东非国家的生产线,如肯尼亚和坦桑尼亚。
王卫国还指出,南非埃博拉疫情的“假伤害”更为明显。在头两年,每年去五大洲的南非游客至少有1万人,但今年这个数字将减半,“大约4000人”。
根据约翰内斯堡人民网今年10月5日的一份报告,南非旅行社的工作人员报告说,非洲一些受欢迎的旅游线路,如东非大平原和南非开普敦,由于埃博拉等不利因素,今年受到影响,保守估计总数将在此期间下降50%。作为非洲旅游的主要来源之一的上海旅游局表示,今年前8个月,非旅游的数量明显下降。截至八月份,赴南非、坦桑尼亚和肯尼亚观光的上海游客只有四千人,去年同期为七千八百人。
“虽然这一流行病在西非流行,但它对每个人来说都是一个非洲,因此它对非洲其他地区的旅游业有很大影响。”王朝蒙说。在旅行社的劝说下,没有退出旅游团的客人,以及他们去坦桑尼亚和肯尼亚的旅行,都过得很愉快,安全返回。