[]总部位于巴塞罗那的短租平台Only Apartments正在进军北美和拉美市场,日前他们在迈阿密设立了办事处,计划聘请10名员工。
虽然 Airbnb 和 HomeAway 等强大的竞争对手总是强调房主和客人的社区概念,以及评论,但只有公寓避免了这一概念。
[电力]T501我不认为屋主真的希望与客人建立联系,"Only Apartments的联合创始人兼CEO Alon Eldar 说道,[电力]T501这是生意,屋主希望获得预订,而客人希望安全的住宿。"
Eldar说,只有公寓提供即时的预订和确认服务,有时还提供出租房屋的计划,以及房子和周围环境的其他细节。几乎没有关于房主或管理公司的信息。
[电力]T501我们的平台提供即时预订,客人可以立刻了解如何取钥匙等其他信息。"发言人Lucia Casado表示。[电力]T501让客人信赖你重要的是清楚地提供房屋信息,而不是展示一张面孔,这张面孔你可能只会在取钥匙的时候看到三分钟而已。"
[电力]T501更重要的是客户服务和房屋信息,让客人不会在住的时候感到惊奇。"Casado说道。
在市场上[出现]
只有公寓也没有完全抛弃社区。 7 月 28 日,该公司在西班牙 Mercado Alternativo Burs átil 小型股票交易所上市,融资 500 万美元。在最新的业绩报告中,该公司公布了 Face book( 187094 )和 Twitter( 2459 )的粉丝数量。
MAB 交易所有点像上市公司的一个小联盟,为小公司提供融资机会,帮助它们提高知名度. 10 月 15 日,只有公寓收盘价为 2.07 欧元( 约合 2.65 美元),较开盘价上涨 9.52% ..
除了清楚说明他不重视社区的概念外,只有公寓有不同的地方。该公司向客人收取预订佣金,但对房主免费,包括产品展示和预订。HomeAway向房主收取10%的预订佣金,Airbnb对每个订单收取3%的服务费,对每个订单收取6%的服务费。
Alon Eldar和他的妻子Elisabet Cristià是一名建筑师,他在大约十年前联合创立了ApartmentOnly.Alon Eldar说,直到Airbnb和HomeAway在四五年前进入这个市场,该公司才在本土市场遇到过很大的竞争。
[电力]T501Airbnb等公司到现在还没有实现收支平衡。"Eldar说道。[电力]T501他们在营销方面大量砸钱",希望尽可能的拉动网站流量。
[电力]T501情况还不错,"Eldar说道,并对新的竞争者表示欢迎。[电力]T501Only Apartments有自己的经营模式,我们从一开始就实现了盈利。"
但这一切都是相对而言的。2014年第二季度,只有公寓的税前利润下降了近72%,因为劳动力和运营成本增加,包括引入新的平台来增加财产管理公司。
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借助渠道管理工具进行业务拓展
在公寓的3万多套公寓租赁产品中,只有70%在欧洲,该公司希望在两年内将租房数量增加到300000套。该公司目前在美国只有400套出租房屋。
该公司计划使用Kigo和Rules United等渠道管理工具,增加产品库存,使房主和物业管理经理能够在平台上销售产品,如仅在部分平台上销售产品,如“家庭之外”(Home Away)、“Wiimdu”、“旅馆”等平台。
[电力]T501渠道管理工具变得越来越重要,尤其是对那些希望提供在线预订功能的人来说。"Reserve Apartments的联合创始人Gareth Thomas说道。该短租公司位于爱丁堡,与Only Apartments没有关系。
[电力]T501使用渠道管理工具管理库存通常非常直接,"Thomas说道,[电力]T501然而,制定同样的价格不是太难就是没意义,最终总是无法灵活地提供有竞争力的价格。"
利用渠道管理工具可以管理多个渠道的分布,包括GDS和旅行社,也有其优点和缺点。
托马斯说,在爱丁堡和格拉斯哥提供短期租金和公司公寓租赁服务的储备公寓决定暂时不使用渠道管理工具。
[电力]T501在产品和价格都相同的情况下,人们必须考虑清楚要运用怎样独特的销售定位。"Thomas表示。
当一家公司进入一个新的市场时,渠道管理工具提供快速的库存建立服务,就像只有公寓进入北美和拉丁美洲一样。
Eldar了解到,如果不根据当地市场对网站进行适应性的改变,市场就不可能在美国开放。他说,适应变化将在几周内完成。
目前,该网站的美国版使用了欧洲日期格式,有多种语言的评论,而且在一些产品展示中也提到了这一点。[电力]T501足球"粉丝是不合格的客人,这很有可能会使纽约巨人队和旧金山四九人队的粉丝避而远之,显然公司不愿意看到这样的情况。
在拉丁美洲,Eldar目前只在阿根廷提供服务,正在考虑访问古巴和哥伦比亚,这些服务被认为是不安全的,但现在有市场前景。
除了市场差异外,只有公寓在强大竞争对手的市场影响下,必须努力提高在新市场上的知名度)。